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2020年11月中旬，通和物业选派的维修工丁轩从蚌埠市140名选手中脱颖而出，代表蚌埠市参加了在合肥奥体中心举办的2020年安徽省第一届物业技能大赛，并取得优异的成绩。
作为通和物业龙亢分公司一名普通维修工，丁轩站上了省级比赛的舞台上，内心有一丝激动，更多的却是平静。这位皮肤黝黑的中年汉子腼腆一笑，说：“不紧张，拿出了平时工作中的水平，也展示了通和人的风采，这一趟没白来！”
图为：丁轩
图为：实操比赛现场
丁轩自2015年加入通和物业龙亢分公司以来，先后服务于碧水湾和龙城水岸小区，一直从事维修工作，用他的专业、专注、热心、耐心，兢兢业业服务小区889户业主。
叮铃铃，叮铃铃……一阵急促的电话铃声在龙城水岸物业服务中心响起。“你好！通和物业吗？我是2号楼的业主，我家水管突然漏水了，请安排师傅过来修一下！”此刻，正在小区地下室的设备房进行设备检修的丁轩，接到客服转接的业主报修后，顾不得洗去手上的灰尘，连忙背起工具包，骑上他的自行车往业主家中赶去。
这个骑着自行车背着工具包常年穿梭在小区的身影，对于龙城水岸的业主来说并不陌生，“丁师傅，又去哪忙啊？”“李叔，你好，我去前面业主家修水管，你家电现在怎么样了，能正常用吧？”“能用能用，从你上次修过后，就正常了，再也没跳闸了，谢谢你啊！”业主对这皮肤黝黑的中年男人非常熟悉，遇到了都会亲切的称呼他一声“丁师傅”。
作为物业公司的一名普通员工，丁轩除了检修、设备保养等日常工作之外，还主动帮助业主排忧解难，换灯泡、维修电器、测电路、通管道，甚至谁家的下水堵住了，只要招呼一声，他都义不容辞。2019年大年三十下午，他在例行巡查时发现，1#号楼地面往上冒污水，经查为水管主管道断裂，为了不影响业主过年，他顾不上过节，立刻拿起工具开始工作。此刻，他身后万家灯火通明，大家都在家吃着团圆饭，看着春晚，一片欢声笑语，而他满脚污物，浑身泥泞，仍在刺骨的寒风中忙碌着，因工程量较大，直到夜间维修工作才完成……丁轩用细心、耐心、热心温暖着业主的心，他这种忘我的工作态度、甘于奉献的精神得到了广大业主的一致好评和认可。
丁轩常年的精诚专一，练就了匠石运金般的技艺。在2020年蚌埠市第四届物业服务行业技能竞赛中，他凭借突出的技艺，带领团队荣获维修类团体第一名、个人第二名的好成绩，并在蚌埠市三县六区九个代表队、140余名参赛者中脱颖而出，拿到了参加省级比赛的门票。他说：“比赛结束后，我要查缺补漏，不断提高专业技能，更好得为业主服务。”
“丁师傅”是通和物业人的一个缩影，更多的通和物业人正秉承“匠心服务，追求卓越”的服务理念，在平凡的工作岗位上用行动回馈着业主，努力实现着“通和物业让生活更美好”的企业愿景。（撰稿：徐小艳 核稿：徐成银）
